多角的な視点でお客様のご要望を
丁寧に聞き取ることが私のポリシーです。
−仕事のやりがいと大切にしていることを教えてください。
当社はオーダーメイド装置をゼロから設計し製造していくので、お客様の製造ラインやコスト、品質など様々な視点を踏まえて提案することが求められています。
お客様と一緒にゼロから作り上げていく仕事は、知識や経験、またはアイデアも必要となる場合があり、想像以上に大変なことも多くありますが、その分やりがいや面白さにつながっています。
その中でも営業として大切にしている部分は、お客様のご要望をしっかりとお聞きすることです。お客様のニーズを社内で情報展開する「窓口」になりますので、正確な聞き取りや理解をしないと良い結果が生まれません。「お客様の情報を正確に聞き取る」これは私が営業活動の中で大切にしているポリシーでもあります。